не підвели... начитався інструкцій взяв з запасом. але один так і не допалив за три дні на природі =) правда використовували економно. брав для плитки в кемпінг. і для пальника норм себе показав для розведдення багаття
1⭐ Замовлення так і не було підтверджене станом на 10:05. Учора я окремо просив відправити його якомога швидше, але моє прохання фактично проігнорували. У відповідь отримав лише повідомлення сьогодні о 9:54, що відправлять «сьогодні», без підтвердження замовлення та без переведення його у статус «комплектується», де вже має з'явитися номер ТТН. Складається враження, що відправку знову відкладають на пізніше, хоча в замовленні лише один балончик мовілю 0,5 л, а не велике оптове замовлення... Пояснення про можливі затримки Нової пошти недоречні, адже на швидкість роботи перевізника продавець дійсно не впливає. Однак на швидкість обробки та відправлення замовлення продавець впливає повністю. Саме затягування з боку продавця і стало головною причиною відмови від покупки. У результаті був змушений скасувати замовлення, щоб не чекати ще кілька зайвих днів.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Ви залишили коментар у неробочий час магазину. Менеджери опрацювали його одразу на початку робочого дня (о 09:54) і підтвердили відправку на наступний день. Оскільки замовлення надійшло після вечірнього вивезення посилок, воно фізично могло поїхати лише наступного ранку. Номер ТТН генерується автоматично вже після сканування на пошті. Нам шкода, що товар був потрібен терміново і ви скасували замовлення. Ознайомитися з актуальним графіком роботи та годинами відправлень завжди можна у відповідному розділі нашого сайту. Сподіваємося, ця інформація допоможе уникнути подібних непорозумінь у майбутньому!
Марина
Замовлення створено у понеділок 03.08 о 15:54. У вас вказано робочий час по будням з 9 до 18. Так що казати що було створено у неробочий час ввечері це вводити в оману! Брехня! Ви просто проігнорували замовлення зроблене о ~16 годині й потім щей наступного дня не поспішали його обробити настільки що аж до 10 години його не бачили й замість того щоб підтвердити продовж ди ігнорити ... Ті хто підтверджує то одразу з'являється стан комплектується та номер ттн. Вам треба навчитися не брехати та швидко відправляти маленькі замовлення а не тикати мене носом в графіки роботи бо тоді я ж подивлюсь й вам самим ж буде погано що ви набрехали!
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
Найкраща ціна, якісний товар, швидке відправлення, зручна доставка через розетку. Дякую
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
не підвели... начитався інструкцій взяв з запасом. але один так і не допалив за три дні на природі =) правда використовували економно. брав для плитки в кемпінг. і для пальника норм себе показав для розведдення багаття
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
Відмінно Чудовий сервіс, відмінна комунікація. Рекомендую!! *****
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!
1⭐
Замовлення так і не було підтверджене станом на 10:05. Учора я окремо просив відправити його якомога швидше, але моє прохання фактично проігнорували.
У відповідь отримав лише повідомлення сьогодні о 9:54, що відправлять «сьогодні», без підтвердження замовлення та без переведення його у статус «комплектується», де вже має з'явитися номер ТТН. Складається враження, що відправку знову відкладають на пізніше, хоча в замовленні лише один балончик мовілю 0,5 л, а не велике оптове замовлення...
Пояснення про можливі затримки Нової пошти недоречні, адже на швидкість роботи перевізника продавець дійсно не впливає. Однак на швидкість обробки та відправлення замовлення продавець впливає повністю. Саме затягування з боку продавця і стало головною причиною відмови від покупки.
У результаті був змушений скасувати замовлення, щоб не чекати ще кілька зайвих днів.
Дякуємо за відгук. Ви залишили коментар у неробочий час магазину. Менеджери опрацювали його одразу на початку робочого дня (о 09:54) і підтвердили відправку на наступний день. Оскільки замовлення надійшло після вечірнього вивезення посилок, воно фізично могло поїхати лише наступного ранку. Номер ТТН генерується автоматично вже після сканування на пошті. Нам шкода, що товар був потрібен терміново і ви скасували замовлення. Ознайомитися з актуальним графіком роботи та годинами відправлень завжди можна у відповідному розділі нашого сайту. Сподіваємося, ця інформація допоможе уникнути подібних непорозумінь у майбутньому!
Замовлення створено у понеділок 03.08 о 15:54. У вас вказано робочий час по будням з 9 до 18. Так що казати що було створено у неробочий час ввечері це вводити в оману! Брехня! Ви просто проігнорували замовлення зроблене о ~16 годині й потім щей наступного дня не поспішали його обробити настільки що аж до 10 години його не бачили й замість того щоб підтвердити продовж ди ігнорити ... Ті хто підтверджує то одразу з'являється стан комплектується та номер ттн. Вам треба навчитися не брехати та швидко відправляти маленькі замовлення а не тикати мене носом в графіки роботи бо тоді я ж подивлюсь й вам самим ж буде погано що ви набрехали!
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук!