Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 3500 ₴.Заказ, подтвержденный до 15:30 отправляется день-в-день. График отправок: с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные или подтвержденные позже отправляются в ближайший рабочий день. *Заказы оформленные на выходных, обрабатываются в порядке очереди и могут быть отправлены в понедельник-вторник. При заказе до 3500,00 грн. услугу доставки оплачивает клиент. При заказе от 3500,00 грн. услуги доставки товара оплачивает поставщик. *Бесплатная доставка распространяется на все группы товаров, кроме газовых баллонов и кабеля После обработки заказа, его подтверждение и уточнение производится сотрудником интернет-магазина по телефону, указанному в заказе. При отсутствии подтверждения заказа в течении 3 рабочих дней: интернет-магазин оставляет за собой право отменить заказ. При получении товара, пожалуйста, проверьте его целостность и комплектность. Претензии к корректности комплектации заказа и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера перевозчика или непосредственно в отделении «Новая Почта».
- Магазины Rozetka*Отправка осуществляется с понедельника по пятницу для заказов оформленных и подтвержденных до 15:30. Заказы оформленные после 15:30 обрабатываются и отправляются согласно графику. *Срок доставки заказов от 3 до 7 дней. *Замечания к внешнему виду и комплектации товаров, оплаченных пром-оплатой или с оплатой на отделении, принимается только на отделении, в присутствии сотрудника Rozetka. *Последующий обмен и возврат для таких заказов осуществляется только в случае, если целостность и исправность работы товара невозможно проверить на отделении.
- СамовывозСамовывоз доступен со склада в г. Полтава с понедельника по пятницу ,по предварительному заказу по телефону интернет-магазина.
- Meest ПОШТАБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 2500 ₴.Заказ, подтвержденный до 15:30 отправляется день-в-день. График отправок: с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные или подтвержденные позже отправляются в ближайший рабочий день. Услугу доставки оплачивает клиент. После обработки заказа, его подтверждение происходит автоматически уведомление от интернет-магазина. В случае необходимых уточнений с Вами свяжется наш менеджер по телефону, указанному в заказе. !!При получении товара, пожалуйста, проверьте его целостность и комплектность. Претензии к корректности комплектации заказа и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера перевозчика или непосредственно в отделении
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на счет
- Предоплата по реквизитам
- Безналичный расчет юр.лиц
- Наложенный платеж - "Укрпошта"
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
Гарантия:
Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течении всего гарантийного периода, установленного для данного товара. Товар считается товаром ненадлежащего качества при условии проявления в нем недостатка, делающего невозможным использование товара по назначению, в случаях, когда такой недостаток проявился по вине производителя или продавца.
Началом гарантийного периода является дата продажи товара, которая указана на товарной накладной (чек).
Возврат/ обмен исправного товара
Возврат товаров, приобретенных на сайте, осуществляется согласно статье №9 Закона Украины «Про защиту прав потребителей». Покупатель имеем право вернуть или обменять исправный товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня покупки при соблюдении следующих условий:
•Сохранение работоспособности товара;
•Сохранение товарного вида товара и упаковки;
•Сохранение всех аксессуаров, компонентов и документации, что входят в комплектацию товара;
•Отсутствие признаков использования товара;
•Отсутствие механических повреждений/деформаций товара, в том числе, следов температурной деформации;
•Наличие документа, подтверждающего факт покупки товара (товарная накладная, расчетная квитанция, кассовый чек, товарный чек, экспресс-накладная).
Пришлите посылку с товаром, который возвращается, по реквизитам, которые Вам сообщит менеджер отдела продаж. В таком случае, обмен/возврат осуществляется за счет покупателя.
Ограничения гарантии
Товар ненадлежащего качества не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
По истечении периода гарантии;
•При наличии механических повреждений/ деформации, в том числе, температурной деформации;
•При наличии признаков разборки товара или вмешательств в его конструкцию;
•При использовании товара в условиях, которые не отвечают правилам эксплуатации, описанных в инструкции к товару;
•Не сохранена фирменная упаковка, несоответствие артикулов товара и упаковки;
•Нет документа, который подтверждает факт покупки товара (товарная накладная, расчетная квитанция, кассовый чек, товарный чек, экспресс-накладная)
Возврат товаров с поврежденной упаковкой, неполной комплектацией и без наличия документа об оплате невозможен.
Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на карточный счёт физического лица в течение 10 дней с момента получения возврата Поставщиком.
Началом гарантийного периода является дата продажи товара, которая указана на товарной накладной (чек).
Возврат/ обмен исправного товара
Возврат товаров, приобретенных на сайте, осуществляется согласно статье №9 Закона Украины «Про защиту прав потребителей». Покупатель имеем право вернуть или обменять исправный товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня покупки при соблюдении следующих условий:
•Сохранение работоспособности товара;
•Сохранение товарного вида товара и упаковки;
•Сохранение всех аксессуаров, компонентов и документации, что входят в комплектацию товара;
•Отсутствие признаков использования товара;
•Отсутствие механических повреждений/деформаций товара, в том числе, следов температурной деформации;
•Наличие документа, подтверждающего факт покупки товара (товарная накладная, расчетная квитанция, кассовый чек, товарный чек, экспресс-накладная).
Пришлите посылку с товаром, который возвращается, по реквизитам, которые Вам сообщит менеджер отдела продаж. В таком случае, обмен/возврат осуществляется за счет покупателя.
Ограничения гарантии
Товар ненадлежащего качества не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
По истечении периода гарантии;
•При наличии механических повреждений/ деформации, в том числе, температурной деформации;
•При наличии признаков разборки товара или вмешательств в его конструкцию;
•При использовании товара в условиях, которые не отвечают правилам эксплуатации, описанных в инструкции к товару;
•Не сохранена фирменная упаковка, несоответствие артикулов товара и упаковки;
•Нет документа, который подтверждает факт покупки товара (товарная накладная, расчетная квитанция, кассовый чек, товарный чек, экспресс-накладная)
Возврат товаров с поврежденной упаковкой, неполной комплектацией и без наличия документа об оплате невозможен.
Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на карточный счёт физического лица в течение 10 дней с момента получения возврата Поставщиком.